Obrigado por ter visitado a nossa página de FAQ! Abaixo, você pode encontrar respostas para as perguntas mais frequentes sobre o FileJoker.
O que é o FileJoker.net?
Filejoker.net é uma solução de armazenamento em nuvem que é ao mesmo tempo simples e poderosa. Pode carregar, armazenar e partilhar ficheiros de forma rápida e fácil a partir de qualquer parte do mundo.
Quem pode utilizar o FileJoker.net?
O FileJoker está disponível tanto para uso profissional como pessoal. O serviço oferece funcionalidades poderosas para utilizadores avançados e uma facilidade de utilização intuitiva que o torna acessível mesmo para utilizadores casuais. Independentemente de quem é, pode tirar partido das nossas excelentes funcionalidades!
O FileJoker é gratuito?
O FileJoker oferece dois níveis de serviço, gratuito e pago. Pode utilizar o serviço gratuito durante o tempo que desejar. Pode actualizar a qualquer momento ou continuar a utilizar gratuitamente por tempo indeterminado. Recomendamos que se registe, pelo menos, para que possa usufruir de um nível de serviço superior ao que teria como convidado.
Quais são as limitações de uma conta gratuita?
As velocidades de transferência são limitadas com uma conta gratuita e só podemos permitir uma transferência simultânea. O tamanho máximo do ficheiro está limitado a 2048 MB e há um tempo de espera de 90 a 120 segundos. Os utilizadores gratuitos não registados não têm volume de armazenamento; os utilizadores gratuitos registados obtêm 50 GB.
Porque devo abrir uma conta FileJoker Premium?
Há uma tonelada de benefícios fantásticos se abrir uma conta premium do filejoker!
Obtém as velocidades de transferência mais elevadas possíveis.
Obtém transferências simultâneas ilimitadas e espaço de armazenamento ilimitado.
Não há limite para o tamanho do ficheiro para as suas transferências.
Não há tempo de espera, não é necessário Captcha e obtém vantagens adicionais, como encriptação total de dados e tráfego, suporte de software de transferência e a possibilidade de retomar as transferências.
Durante quanto tempo são guardados os meus ficheiros?
Se for um utilizador gratuito, poderá armazenar ficheiros durante 30 dias. Os utilizadores Premium do Filejoker podem armazenar os seus ficheiros durante 90 dias.
Quanto custa o FileJoker Premium e como posso pagar?
Para sua conveniência, oferecemos uma série de diferentes métodos de pagamento para o FileJoker. Pode pagar com o seu cartão de crédito ou de débito, ou pode utilizar Bitcoin, PayWeb, Online Banking, WebMoney ou Resellers. Os planos de pagamento incluem 30 dias, 90 dias, 180 dias ou 365 dias. Se comprar apenas um mês, isso custar-lhe-á 9,95 euros. Quanto mais tempo comprar, mais dinheiro poupa. Um ano completo de acesso custa apenas 64,95 euros.
Como é que posso cancelar?
O utilizador pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio electrónico para [email protected]. Não haverá reembolsos pelo tempo não utilizado, mas o cancelamento da subscrição retirará o utilizador do ciclo de facturação automático.
Obrigado por dedicar algum tempo para saber mais sobre o FileJoker e os serviços que oferecemos! Estamos ansiosos por lhe fornecer os melhores serviços de armazenamento na nuvem. Lembre-se de que, se ainda tiver dúvidas, pode sempre contactar-nos através do endereço de correio electrónico acima indicado e teremos todo o prazer em responder às suas perguntas.
