Preguntas frecuentes

Gracias por visitar nuestra página de preguntas frecuentes. A continuación podrá encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre FileJoker.

¿Qué es FileJoker.net?

Filejoker.net es una solución de almacenamiento en la nube que es a la vez ágil y potente. Puede subir, almacenar y compartir archivos de forma rápida y sencilla desde cualquier parte del mundo.

¿Quién puede utilizar FileJoker.net?

FileJoker está disponible tanto para uso profesional como personal. El servicio ofrece potentes funciones para usuarios avanzados, y una facilidad de uso intuitiva que lo hace accesible incluso para usuarios ocasionales. No importa quién sea, ¡puede aprovecharse de nuestras grandes características!

¿Es FileJoker gratuito?

FileJoker ofrece dos niveles de servicio, gratuito y de pago. Puede utilizar el servicio gratuito durante el tiempo que desee. Puede actualizar en cualquier momento o seguir usando el servicio gratuito indefinidamente. Le recomendamos que al menos se registre para poder disfrutar de un nivel de servicio superior al que tendría como invitado.

¿Cuáles son las limitaciones de una cuenta gratuita?

La velocidad de descarga está limitada con una cuenta gratuita, y sólo podemos permitir una descarga simultánea. El tamaño máximo de los archivos está limitado a 2048 MB, y hay un tiempo de espera de 90 a 120 segundos. Los usuarios gratuitos no registrados no tienen volumen de almacenamiento; los usuarios gratuitos registrados obtienen 50 GB.

¿Por qué debería abrir una cuenta Premium de FileJoker?

¡Hay un montón de beneficios impresionantes si abre una cuenta premium filejoker!
Obtendrá la mayor velocidad de descarga posible.
Obtendrás descargas simultáneas ilimitadas y espacio de almacenamiento ilimitado.
No hay límite de tamaño para las descargas.
No hay tiempo de espera, no se requiere Captcha y obtienes beneficios extra como encriptación completa de datos y tráfico, soporte de software de descarga y la posibilidad de reanudar las descargas.

¿Cuánto tiempo se almacenan mis archivos?

Si usted es un usuario gratuito, podrá almacenar archivos durante 30 días. Los usuarios Premium de Filejoker podrán almacenar sus archivos durante 90 días.

¿Cuánto cuesta FileJoker Premium y cómo se paga?

Para su comodidad, ofrecemos diferentes métodos de pago para FileJoker. Puede pagar usando su tarjeta de crédito o débito, o puede usar Bitcoin, PayWeb, Banca Online, WebMoney, o Revendedores. Los planes de pago incluyen 30 días, 90 días, 180 días o 365 días. Si compra sólo un mes, le costará 9,95 euros. Cuanto más tiempo compre, más dinero se ahorrará. Un año completo de acceso cuesta sólo 64,95 euros.

¿Cómo puedo cancelar?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]. No se reembolsará el tiempo no utilizado, pero al darse de baja se le retirará del ciclo de facturación automática.
Gracias por tomarse el tiempo de aprender más sobre FileJoker y los servicios que ofrecemos. Esperamos poder ofrecerle los mejores servicios de almacenamiento en la nube. Recuerde que si sigue teniendo dudas, siempre puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada más arriba, y estaremos encantados de responder a sus preguntas.